[vc_row][vc_column][rev_slider alias=”Emotiile-ne-tradeaza-in-afaceri”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/5″][vc_empty_space][dt_team_masonry order=”asc” orderby=”title” loading_effect=”move_up” image_sizing=”proportional” img_border_radius=”0px” bwb_columns=”desktop:1|h_tablet:1|v_tablet:1|phone:1″ post_title_bottom_margin=”0px” team_position_font_style=”normal:normal:uppercase” soc_icon_border_width=”0px” soc_icon_color=”#ffffff” loading_mode=”standard” st_posts_per_page=”5″ posts_offset=”0″ category=”8″][/vc_column][vc_column width=”4/5″][vc_empty_space][vc_column_text]
Emotiile ne tradeaza in afaceri
[/vc_column_text][vc_column_text]In era globalizarii comunicarea in afaceri are de trecut o ultima frontiera: emotiile date pe fata.
Oricat ne-am uniformiza, alinia sau globaliza, specificul fiecarei natii ramane in picioare. In ciuda globalizarii, exista diferente majore intre culturi, cand vine vorba de manifestari afective specifice zonelor din care venim.
Bunaoara, nu-ti trebuie o lume intreaga sa observi diferente clare de la o regiune la alta. In Romania spre exemplu, manifestarile afecive in mediul de business difera de la Bucuresti la Iasi, de la Timisoara la Craiova sau Cluj. Ardelenii sunt mai calzi in afaceri. Este un gest comun sa te pupe gazda, la o intalnire de afaceri in Ardeal! Moldovenii, sunt mai directi spre deosebire de zona Regatului, unde, distanta in afaceri este destul de clara.
Extrapoland, daca esti un “poker face” in unele culturi s-ar putea sa nu iti iasa pasenta, in altele s-ar putea sa bati palma imediat.
Un studiu Harvard Business Review, indica anumite comportamente “castigatoare” in afaceri in funtie de tara in care te afli.
In unele culturi, spun ei, este contraindicat sa iti exprimi emotiile in timpul negocierilor. Sa ridici vocea, sa razi tare sau chiar sa atingi bratul partenerului atunci cand dati mana sunt gesturi neapreciate in mediul de afaceri. In unele culturi asemenea gesturi sunt considerate intruzive si nepotrivite. Iata cateva culturi in care expresivitatea emotionala este descurajata in afaceri: Germania, Olanda, Danemarca, Anglia, Suedia, Koreea si Japonia.
Pe de alta parte, printre culturile care incurajeaza exprimarea afectiva in afaceri se numara SUA, Rusia, Spania Italia, Israel, Franta. Aici dezacordurile exprimate deschis sunt incurajate si sunt percepute drept actiuni construnctive. In Brazilia, Mexic, Arabia Saudita, chiar daca este incurajata manifestarea emotiilor, dezacordurile in afaceri sunt considerate o insulta. Cealalta fata a monedei este ca in aceste culturi si confruntarile sunt mai puternice. De exemplu, italienii se cearta mai repede si mai des decat germanii!
In zonele mai putin expresive, precum Germania, Danemarca, Olanda, dezprobarile deschise in negocieri sunt socotite constructive si necesare pentru o negociere buna, atata timp cat sunt exprimate calm si respectuos.
Pe langa manifestarea afectiva, mai este de luat in calcul increderea cognitiva si afectiva, tot in functie de cultura. Increderea cognitiva se bazeaza pe o gandire analitica. Americanii ofera un bun exemplu de incredere cognitiva in afaceri alaturi de norvegieni si englezi.
Increderea afectiva este bazata pe relatia dintre cele doua parti si este foarte des intalnita in Spania, Mexic ,Turcia, China. In China lucrurile merg pana acolo ca nu se incheie o afacere pana cand legatura afectiva intre parti nu s-a creat.
Asadar, cu toata globalizarea de care avem parte, in ciuda faptului ca avem o limba comuna, exista un adevarat protocol in negocieri in functie de cultura din care venim. Cu cat mai bine cunosti acest protocol cu atat mai simplu iti este sa ajungi la un DA cu partenerul tau de afaceri. Inainte sa intri intr-o negociere, cunoaste cate putin din cultura respectiva, pentru a-ti mari sansele de reusita![/vc_column_text][vc_cta h2=”Daca ai nelamuriri intreaba-ma cum am facut!” txt_align=”center”]
[/vc_cta][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]
AR PUTEA SA ITI PLACA SI
[/vc_column_text][vc_separator][vc_empty_space]
[vc_empty_space][vc_separator][/vc_column][/vc_row]
